Rutineret Sales Support Coordinator

Job description

Trives du med at have daglig kontakt med mange forskellige mennesker, og sætter du en ære i at få alle kunder til at føle sig som noget særligt?

Lakrids by Bülow søger en servicemindet og struktureret Sales Support Coordinator, som kan hjælpe med at sikre et højt serviceniveau over for vores kunder.


Som Sales Support Coordinator har du dagligt kontakt til vores forhandlere. I samarbejde med dine kollegaer bliver dine primære opgaver at levere høj kvalitet samt hurtig og effektiv håndtering af henvendelser fra vores forhandlere, så de oplever, at de får den bedste hjælp og rådgivning.


For at lykkes i rollen er det altafgørende, at du trives med at være teamplayer. Vores succes afhænger i høj grad af, at vi arbejder tæt sammen, og du bliver en del af et dynamisk team, der konstant arbejder sammen for at levere resultater på et højt niveau.

Som person forventer vi, at du har smil i stemmen og er dygtig til at kommunikere. Det er vigtigt, at du er positiv, imødekommende og servicemindet både i skrift og tale. Du har styr på dine ting, er struktureret og håndterer opgaver og dialog med forhandlerne selvsikkert, også når der er travlt.


Dine primære arbejdsopgaver

  • Modtage og besvare henvendelser fra forhandlere med både telefon og på e-mail
  • Rådgivning og vejledning i salg af vores produktsortiment
  • Ordrebehandling samt ordreopfølgning
  • Supportere organisationens sælgere for både Wholesale, Retail og B2B i primært Danmark, Norge og Sverige


Requirements

Vi søger følgende kvalifikationer

  • Vi forventer, at du har erfaring fra en lignende stilling
  • Flydende i dansk og engelsk, både skrift og tale – kan du også tysk, er det absolut en fordel
  • Forstår norsk og svensk og kan kommunikere på ”skandinavisk”
  • Har god tal- og forretningsforståelse, da det er grundlag for mange af vores beslutninger
  • Dagligt arbejder med MS Office pakken
  • Er teknisk kyndig og hurtig til at lære ny systemer - det er et plus, men ikke et krav, hvis du tidligere har arbejdet med Navision

Din personlighed

  • Du har smil i stemmen, er imødekommende og kan kommunikere og skabe kontakt til alle slags kunder
  • Du trives med telefonen, som dit vigtigste arbejdsredskab
  • Du har overblik og arbejder struktureret, selv når der er travlt, og du har mange bolde i luften
  • Du er fleksibel og tilpasser dig forandringer
  • Du er ansvarsbevidst og kan arbejde selvstændigt
  • Du er en teamplayer, som engagerer sig og kan arbejde på tværs af organisationen

Vi tilbyder

  • En levende og spændende hverdag
  • At blive en del af et brand i en rivende udvikling
  • At blive en del af en spændende og hurtigt voksende global virksomhed
  • At blive en del af et team med ambitiøse, passionerede og dedikerede kollegaer, og hvor teamånden er god, og humøret holdes højt - også når der er travlt


Har du de rette kompetencer, og vil du være med til at få verden til at elske lakrids, så send din ansøgning og dit cv med billede til os.


Arbejdssted: Lakrids By Bülow, Sydholmen 5, 2650 Hvidovre, København, Danmark

Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Kontaktperson: Mette Juul Wulf, Sales Support Team Leader: mette.wulf@lakridsbybulow.com


Lakrids By Bülow er en virksomhed, der producerer dansk gourmet lakrids, og som ekspanderer internationalt. Vores produkter er solgt via 1.900 Wholesale forhandlere i mere end 25 lande, og vi er repræsenteret i High Profile stormagasiner, som blandt andet KaDeWe, Illum, Harvey Nichols, Selfridges, De Bijenkorf, Dubai Mall, NK, Illums Bolighus og Magasin du Nord. Derudover er vi repræsenteret med 26 egne Retail butikker i Danmark, Sverige, Norge, Tyskland, Finland og Forenede Arabiske Emirater.